معاون گردشگری كشور مطرح كرد؛
تعامل با مناطق آزاد در امتداد تامین نیازهای اساسی گردشگران
تور و گردشگری: تور و گردشگری: معاون گردشگری کشور با اشاره به تعامل با مناطق آزاد در امتداد رفع نیاز گردشگران طی ایام نوروز از افزایش ناوگان و تسهیل سفر دریایی به کیش و قشم آگاهی داد.
به گزارش تور و گردشگری به نقل از اداره کل روابط عمومی و اطلاع رسانی، پنجاه و نهمین نشست ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با حضور علی اصغر شالبافیان معاون گردشگری کشور، مصطفی فاطمی دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، مدیران هفت گانه مناطق آزاد و نمایندگان دستگاههای عضو با محوریت مناطق آزاد امروز دوشنبه دوم بهمن ماه ۱۴۰۲ در سالن فجر وزارتخانه برگزار گردید. شالبافیان ضمن اشاره به اهمیت تعامل و همکاری با سازمان های مناطق آزاد بمنظور رفع نیاز گردشگران طی ایام عید، افزود: مناطق آزاد یکی از مهم ترین مقاصد گردشگری به ویژه طی ایام عید محسوب می شوند و رفع نیاز گردشگران به همکاری جدی نیاز دارد که در این خصوص هماهنگی های خوبی با دبیرخانه مناطق آزاد صورت گرفته است. وی با اشاره به اینکه در صورت عدم این تعامل مردم ضرر می کنند به هماهنگی صورت گرفته با دستگاههای مرتبط در جهت رفع نیاز گردشگران همچون تامین سوخت، ارزاق، افزایش ظرفیت خدمات اقامتی، افزایش ناوگان و تسهیل سفر دریایی به کیش و قشم، افزایش ظرفیت اقامتی غیر رسمی و اضطراری اشاره نمود. شالبافیان ضمن اشاره به اهمیت احقاق حقوق گردشگران، افزود: رسیدگی به شکایت های ثبت شده در سامانه ۰۹۶۲۹ به مناطق آزاد محول می شود و شکایت ها با اولویت مورد بررسی قرار می گیرند همین طور اداره کل نظارت و ارزیابی وزارتخانه نیز پیگیری های لازم را در اسرع وقت انجام خواهد داد. معاون گردشگری کشور مدیران کل استانی را که بصورت برخط در این نشست حضور داشتند مورد خطاب قرار داد و هماهنگی با مناطق آزاد به عنوان یکی از اعضای اصلی ستاد سفر استان را مورد تاکید قرار داد. واگذاری امور اجرائی به رؤسای مناطق آزاد و برگزاری جلسات گوناگون بمنظور هماهنگی فاطمی مدیرکل گردشگری داخلی هم با اشاره به اینکه این جلسه با هدف هماهنگی بیشتر ستاد مرکزی هماهنگی سفر با ستادهای اجرائی در مناطق آزاد برگزار شده است، افزود: برمبنای مصوبه هیأت وزیران ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با ریاست وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و مشارکت ۲۷ دستگاه اجرائی بمنظور ساماندهی پیک های سفر و در دولت سیزدهم برای ساماندهی سفر در طول سال شکل گرفته است. همین طور طبق مصوبه هیأت وزیران تمامی امور اجرائی به رؤسای مناطق آزاد واگذار شده است. دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر خاطرنشان کرد: با عنایت به این که بخش عمده سفرها به ویژه طی ایام نوروز به جنوب کشور به ویژه مناطق آزاد صورت می گیرد بمنظور هماهنگی های بین بخشی همکاریهای خوبی بین سازمان مناطق آزاد و معاونت گردشگری شکل گرفته و جلسات مختلفی برگزار شده است. وی تصریح کرد: سال قبل با اسکان دو میلیون نفر در قشم این منطقه به تنهایی به اندازه ده استان کشور پذیرای گردشگران بود. فاطمی متذکر شد: با عنایت به نخستین سال ثبت جهانی افطار برنامه های ویژه ای انجام خواهد گرفت و در ارتباط با خدمات رسانی با رعایت موازین ماه مبارک رمضان مصوبه شورای فرهنگی عمومی سال قبل مدنظر است. کم تر از ۴ درصد ۲۲۳ هزار درخواست ثبت شده مربوط به شکایات است یحیی نقی زاده محجوب مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری ضمن اشاره به تدابیر صورت گرفته در جهت نظارت بر خدمات کمی و کیفی خدمات گردشگری طی ایام عید در ارتباط با درخواست های ثبت شده در سامانه ۰۹۶۲۹ بیان کرد: از شروع سال ۲۲۳ هزار تماس و درخواست در سامانه ثبت شده است که کم تر از چهار درصد مربوط به گزارش تخلفات و شکایات است. نقی زاده افزود: بیشترین تعداد شکایات مربوط به خراسان رضوی و تهران است. همین طور منطقه آزاد کیش ۵۱ مورد، قشم ۳۲ مورد، چابهار ۲ مورد، ارس یک مورد، انزلی سه مورد و ماکو یک مورد شکایت دارند که هیچکدام از درخواست ها رسیدگی نشده اند. با عنایت به این که رسیدگی به شکایت ها سبب حس امنیت در مردم می شود، امکان دسترسی را به مناطق آزاد بمنظور رسیدگی به شکایت ها خواهیم داد. خودمان را جدا از ساختار ستاد هماهنگی خدمات سفر نمی بینیم غلامرضا خلیلی نیا معاون فرهنگی، اجتماعی و گردشگری دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد و ویژه اقتصادی سازمان مناطق آزاد کشور با اشاره به اینکه ارتباطات خوبی در شش ماه اخیر بین مناطق آزاد و معاونت گردشگری شکل گرفته است، افزود: ما خودمان را جدا از ساختار ستاد هماهنگی خدمات سفر نمی بینیم، نظام مسائل را احصا کرده ایم و در کوشش برای حل مسائل هستیم. وی ضمن اشاره به ۱۸ منطقه آزاد و ۷۹ منطقه ویژه اقتصادی بر استفاده از ظرفیت مناطق ویژه اقتصادی همچون پارس جنوبی و ماهشهر اصرار کرد و مشکلات مربوط به حمل و نقل، سوخت، خدمات رسانی ارزاق، توجه به نیازهای معنوی با عنایت به ماه مبارک و تمهیدات تفریحی را مورد تاکید قرار داد. علی اکبر عرب عامری مدیر تجاری شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی با اشاره به اینکه در ارتباط با تامین سوخت شیوه نامه ای تدوین و در مرحله اجرا با دستور ستاد قاچاق متوقف شده است بر برگزاری جلسه ای بمنظور اجرائی شدن این شیوه نامه اشاره نمود. وی ضمن اشاره به این که از ۵۷ هزار نازل بنزین ۱۵۰۰ غیرفعال است، افزود: قبل از ایام عید بازدیدهای میدانی در دو نوبت بمنظور رصد نازل ها و کیفیت انجام خواهد گرفت. طی ایام عید در صورت لزوم و ضرورت جایگاه های سیار مستقر خواهد شد، همین طور در استان هایی مانند سیستان و بلوچستان، منطقه آزاد قشم و کیش تمهیدات لازم بمنظور افزایش و تامین سوخت و کارت آزاد صورت خواهد گرفت که مسافرات برای سوخت با مشکلی مواجه نشوند. عرب عامری اطلاع رسانی مکرر بمنظور مدیریت مصرف را با عنایت به کمبود سوخت در کشور در این جلسه ناصر قاسمی نیا، سرپرست مدیریت توسعه گردشگری و میراث فرهنگی منطقه آزاد کیش ضمن اشاره به برگزاری سلسله نشست های ستاد سفر ویژه تعطیلات سال جدید اظهار داشت: با عنایت به شرایط ویژه منطقه آزاد کیش یکی از مهم ترین مسائل پیش رو بحث مدیریت حمل و نقل گردشگران است. تامین خطوط هوایی مورد نیاز و فراهم آوردن بستر لازم برای ورود مسافرین با خودرو بوسیله دریا، قسمتی از رویکرد مورد نظر است. او همین طور به تامین سوخت شناورها، ذخیره سوخت، آرد و غلات به عنوان بخش دیگری از الزامات مدیریت سفر در نوروز ۱۴۰۳ اشاره نمود. مدیران مناطق آزاد در این نشست چه گفتند و چه خواستند؟ ابراهیم رستم گورانی، مدیر منطقه آزاد قشم نیز ضمن اشاره به ۱۸ پرواز رفت و برگشت به جزیره قشم اظهار داشت: تامین سوخت مورد نیاز در روزهای تعطیلات، اضافه کردن پمپ بنزین سیار، لایروبی اسکله های ویژه استفاده لندیگراف در جهت ساماندهی ورود گردشگران احصا و در دستور کار قرار گرفته است. وی به کوشش برای توزیع سفر گردشگران در کل منطقه آزاد قشم و برگزاری کمپ پارک ها نیز به عنوان یکی از راهکارهای مدیریت شایسته گردشگران ورودی به قشم در روزهای تعطیلات نوروز ۱۴۰۳ اشاره نمود. امیر هوشنگ بابامرادی، معاون گردشگری منطقه آزاد اروند نیز در این جلسه به تدابیر اتخاذ شده در حوزه تسهیل سفر در روزهای نوروز اشاره نمود و اظهار داشت: تردد روزانه ده هزار نفر از مرزشلمچه و ساماندهی ورود گردشگران در روزهای پیک نوروز، استقرار پلیس راهور و مدیریت تردد خودرو ها همچون سرفصل های مدیریت گردشگری در روزهای تعطیلات پیش رو است. او علاوه بر این نیاز به مدیریت یکپارچه ۱۱۰ اثر ثبت ملی در این منطقه را الزامی خواند. فراهم آوردن امکان دسترسی به ساحل، تامین اعتبارات مورد نیاز، تسهیل تردد ریلی، استفاده از قطار محلی در جهت افزایش ظرفیت ریلی نیز بخش دیگری از سخنان او بود. همین طور بابامرادی تامین مایحتاج مورد نیاز راهیان نور از مبدأ را نیز الزامی خواند. محسن محمدزاده سرپرست معاونت فرهنگی، اجتماعی و گردشگری منطقه آزاد ارس نیز اظهار داشت: ما در سطح شمال غرب، در روزهای نوروز سال قبل مقصد اول سفر بودیم و عمده موضوعات ما با ستاد سفر استان به خوبی پیش می رود. وی ساماندهی وضعیت جاده های مرزی همچون جاده خداآفرین و جلفا، نیاز به اتخاذ تدابیر جهت کاهش تصادفات، تامین بهداشت، درمان، خدمات اورژانس، رفع مشکلات آن تن دهی و تامین سوخت را الزامی و بر آن تاکید نمود. علی مطهری معاون فرهنگی، اجتماعی و گردشگری منطقه آزاد انزلی نیز اظهار داشت: منطقه آزاد انزلی به عنوان نزدیک ترین مقصد به پایتخت از استقبال تعداد قابل توجهی از گردشگران در روزهای نوروز مواجه می باشد و تامین نیازهای آنان همچون آرد، نان، سوخت، تامین نیازهای سلامتی و ایمنی در رأس امور مدیریتی قرار دارد. سعیدریگی، سرپرست معاونت فرهنگی، اجتماعی و گردشگری منطقه آزاد چابهار نیز تامین مشکل سوخت گردشگران در روزهای نوروز را الزامی خواند و اظهار داشت: هر گونه نقص در خدمت رسانی این مساله مدیریت ارشد سفر را تحت تأثیر قرار می دهد. او همین طور نیاز به ارائه خدمات بین راهی، توجه ویژه به سواحل مکران، تامین ظرفیت مورد نیاز خطوط هوایی، سرویس بهداشتی و زیرساخت های اسکان و زائرسراها را الزامی خواند مورد تاکید قرار داد. در این نشست نماینده سازمان هواپیمایی کشور، راه آهن، سازمان بنادر و دریانوردی، سازمان اورژانس کشور، پلیس راهور، هلال احمر، فرودگاه های کشور، سازمان تعزیرات حکومتی با ارائه گزارش و آمادگی های صورت گرفته برای ایام عید نکات و چالش های مدنظر را مطرح نمودند و هماهنگی های بین بخشی بمنظور رفع مشکلات انجام گرفت.
منبع: تور و گردشگری
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب